Zpracování osobních a citlivých údajů klienta

/ Odborné sociální poradenství

CPP postupuje při zpracování osobních a citlivých údajů klienta v souladu s ustanoveními zákona  č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

V oblasti odborného sociálního poradenství (OSP) shromažďuje a zpracovává naše organizace tyto osobní údaje:

  • Jméno, příjmení, kontakt (telefon, e-mail) zájemců o poskytnutí odborného sociálního poradenství (dále jen „OSP“) za účelem objednání ke konzultaci a vedení evidence zájemců o OSP.
  • Jméno, příjmení, trvalý pobyt nebo jiná korespondenční adresa, kontaktní údaje (telefon, e-mail) klientů OSP. V rámci poskytované služby mohou být shromažďovány a zpracovávány také citlivé údaje o zdravotním stavu, rodinných a sociálních poměrech klienta. Účelem zpracování těchto údajů je vedení spisové dokumentace klienta, vnitřní kontrola poskytování služby s ohledem na interní metodické postupy a naplňování standardů kvality OSP.
  • Osobní a citlivé údaje zájemců o OSP a klientů OSP jsou shromažďovány a zpracovávány z titulu poskytování sociální služby – odborného sociálního poradenství dle zákona č. 108/2006 Sb. a vyhlášky č. 505/2006 Sb.

Osobní  citlivé údaje jsou uchovávány po dobu poskytování služby OSP, poté max. 10 let v souladu se zákonem č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě v platném znění. Vyhláškou č. 645/2004 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o archivnictví a spisové službě. Vyhláškou č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby.

Pokud CPP zpracovává vaše osobní údaje, máte právo:

  • požadovat od CPP informaci o zpracování vašich osobních údajů,
  • požadovat umožnění přístupu k vašim osobním údajům zpracovávaným CPP,
  • požadovat opravu nepřesných osobních údajů (pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracovávané CPP jsou nepřesné),
  • požadovat vymazání vašich osobních údajů zpracovávaných CPP (pokud tomu nebrání zákonná ustanovení), popřípadě požadovat omezení jejich zpracování v souladu s příslušným právním základem pro zpracování osobních údajů,
  • vznést námitku proti zpracování osobních údajů CPP,
  • požadovat přenositelnost osobních údajů, které jste poskytl (poskytla) CPP,
  • podat stížnost dozorovému orgánu.
  •  

Pokud je zpracování vašich osobních údajů podmíněno vaším předchozím souhlasem se zpracováním, máte právo souhlas odvolat. Tím však není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním. Svá práva vůči Centru psychologické pomoci můžete uplatňovat u pověřence pro ochranu osobních údajů. 

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:

Moore Advisory CZ s.r.o.
se sídlem Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Praha 8
IČO: 09692142
datová schránka: q4hs4wu

Kontaktní osoba: Ing. Petr Štětka
e-mail: petr.stetka@moore-czech.cz 
tel.: 734 647 701